Política de Privacidade - Meu Pet em Dia

Política de Privacidade

Última atualização: 12 de Fevereiro de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como o Meu Pet em Dia, operado por Vagner Barcelos, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo
Número de telefone
Endereço de e-mail
Informações relacionadas ao pet (nome, idade, raça, histórico básico)
Mensagens enviadas via WhatsApp
Dados técnicos como IP, navegador e dispositivo

As informações são coletadas quando o usuário interage conosco por meio do WhatsApp, aplicativo, site ou outros canais oficiais.

2. Uso da API do WhatsApp

Utilizamos a API oficial do WhatsApp fornecida pela Meta Platforms Inc. para comunicação com usuários.

As mensagens trocadas podem ser processadas automaticamente para:

Atendimento automatizado (chatbot)
Triagem veterinária inicial
Envio de informações sobre serviços
Suporte ao usuário

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Prestar serviços relacionados ao aplicativo Meu Pet em Dia
Responder solicitações e dúvidas
Melhorar a experiência do usuário
Cumprir obrigações legais
Enviar comunicações relevantes sobre serviços contratados

4. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Prestadores de serviço de tecnologia
Provedores de hospedagem
Plataformas oficiais da Meta (WhatsApp)
Autoridades legais quando exigido por lei

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

6. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão dos dados
Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Exclusão de Dados

O usuário pode solicitar a exclusão definitiva de seus dados enviando um e-mail para:

vaguinhobarcelos@yahoo.com.br

Assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados"

A solicitação será analisada e atendida no prazo legal.

8. Cookies

Podemos utilizar cookies para melhorar a navegação e experiência do usuário em nosso site.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Responsável: Vagner Barcelos
E-mail: vaguinhobarcelos@yahoo.com.br
Projeto: Meu Pet em Dia